Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

M PET COMERCIO E SERVICOS VETERINARIOS LTDA - EPP

CNPJ: 36.558.139/0001-00

Av. Tavares Bastos, 1558 - Marambaia

Belém - PA, CEP 66615-005

Email: contato@atatech.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

2.1. Dados de Cadastro

Nome/Razão Social
CPF/CNPJ
Email
Telefone/WhatsApp
Endereço

2.2. Dados de Uso do Sistema

Produtos cadastrados
Vendas realizadas (valores, produtos, datas)
Clientes cadastrados
Histórico de transações
Logs de acesso

3. Finalidades do Tratamento

3.1. Prestação do Serviço

Utilizamos seus dados para fornecer e operar o sistema AtaPDV conforme contratado.

3.2. Melhoria do Sistema

Autorização para Análise de Dados: Ao aceitar esta política, você autoriza o uso de dados estatísticos e anonimizados do seu sistema para melhoria contínua do AtaPDV, incluindo análise de padrões de uso, funcionalidades mais utilizadas e otimizações de desempenho.

3.3. Compartilhamento com Parceiros Comerciais

Compartilhamento de Dados Comerciais:

Mediante seu consentimento expresso (marcado no cadastro), seus dados de vendas poderão ser compartilhados de forma anonimizada e agregada com parceiros comerciais, distribuidores e fornecedores. Este compartilhamento inclui:

Volumes de vendas por categoria de produto
Tendências de consumo por região
Análises de mercado e comportamento de compra
Dados estatísticos agregados (nunca dados individualizados de clientes finais)

Você pode revogar este consentimento a qualquer momento através do seu painel de configurações.

4. Comunicações

Mediante seu consentimento opcional, podemos enviar:

Novidades e atualizações do sistema por email
Dicas e conteúdos úteis para seu negócio
Ofertas e promoções de parceiros
Comunicações via WhatsApp

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Mercado Pago: Para processamento de pagamentos
Provedores de email: Para envio de comunicações
Autoridades fiscais: Quando exigido por lei (NF-e, etc.)
Parceiros comerciais: Conforme item 3.3, mediante consentimento

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
Correção: Corrigir dados incorretos
Exclusão: Solicitar exclusão dos seus dados
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Revogação: Revogar consentimentos dados
Oposição: Opor-se a determinados tratamentos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: contato@atatech.com.br

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
Senhas armazenadas com hash seguro
Backups regulares
Acesso restrito a funcionários autorizados

8. Retenção de Dados

Seus dados são retidos enquanto você for nosso cliente. Após o encerramento, mantemos os dados por 5 anos para fins fiscais e legais.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por email.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade: contato@atatech.com.br